洛阳研博炉业有限公司以其优秀的品质、良好的技术水平和真诚的技术服务在全国用户及**中享有很高的声誉,在本公司有完善的技术服务机构,我们的工程技术人员可以为用户提供各种有效的技术服务。 1、安装调试:投标人派出技术人员到较终用户现场安装调试; 2、售后服务内容: 1)免费送货、免费安装、调试,投标人派出技术人员到较终用户现场安装调试。 2)响应:设备出现故障后,保证在2小时内响应。 3)设备安装完毕后,为贵方免费培训设备操作、使用、维护、保养人员,现场培训3名操作员。 3、应急维修时间安排: 可在较短的时间内派技术员到达现场。 4、维修服务收费标准: 在保修期之内免收维修服务费用。 5、技术培训:免费培训维修操作人员1-2人; 6、其它服务承诺: ①我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的。我公司将委派专业技术人员到现场进行安装调试。 ②我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书、使用说明书。 ?